في حالة استمرار الأحمال يتم قطع التيار الكهربائي وإعادته ثلاث مرات، ثم يتم فصله وإعادة التيار الكهربائي فقط عن طريق شركة الكهرباء، الأمر الذي يتطلب تغيير العداد إلى عداد بسعة تيار ثلاث مراحل كحد أقصى، بعد تصفية دين العداد القديم وسداد رسوم ومصاريف التقييم المقررة.
وحيث يستغرب بعض المواطنين ظهور كلمة أحمال على شاشة عدادات الدفع المسبق دون معرفة أسباب ظهورها أو المخاطر الناجمة عن ظهورها.
أكدت هيئة تنظيم مرافق الكهرباء وحماية المستهلك أن ظهور كلمة أحمال على شاشة عداد الدفع المسبق يعني عدة احتمالات، وهي:
تزداد أحمال المشترك ويتجاوز الحمل الحد الأقصى لسعة العداد، ويتعين على العميل تقليل أحماله من أجل الاستمرار في توفير الكهرباء.
وتبلغ قدرة العداد الواحد مسبق الدفع 80 أمبير، مما يعني أنه يمكنه تحمل تركيب أربعة مكيفات بقدرة 1.5 حصان دون أي مشاكل.
و في حالة زيادة الأحمال عن قدرة العداد يتم قطع التيار الكهربائي لمدة خمس دقائق لإعطاء التنبيه، ثم نعود الكهرباء، و يضطر العميل إلى تخفيض الأحمال للحفاظ على الطاقة.
يتم دفع فواتير عدادات الكهرباء عبر الهواتف المحمولة على النحو التالي:
قم بزيارة شركة توزيع الكهرباء لديك واستبدل كارت الشحن القديم بكارت يدعم تقنية NFC.
تأكد من أن الجهاز المحمول يعمل بنظام Android وبالتالي فهو مزود بوظيفة NFC.
اتصل بتطبيق سهل إذا كان عداد الكهرباء من النوع “جلوبال”، أو قم بتحميل تطبيق الكهرباء النقية والفوري لأنواع العدادات الأخرى على هاتفك المحمول من Google Play أو App Store.
تمرير كارت شحن العداد الموجود على الجزء الخلفي من الهاتف لقراءة البيانات.
اختر تفاصيل الاستهلاك لعرض الرصيد على العداد.
اختر إعادة شحن العداد وأدخل المبلغ المراد خصمه من رصيد المحفظة الإلكترونية أو بطاقة الفيزا، ثم اضغط على متابعة الدفع مع وضع كارت الشحن في الجزء الخلفي من الهاتف المحمول.
أدخل الكارت في عداد الكهرباء لتحويل الرصيد.